CHÈRE Mlle MANNERS : Quelle est la bonne étiquette pour être victime de chantage au travail ?

Je travaille pour une agence de soins de santé depuis un an. Cependant, les téléphonistes de mon lieu de travail me demandent constamment de prendre des quarts de travail avec de nombreux patients. Des conseils sur ce qu’il faut dire pour les refuser?

GENTIL LECTEUR : Qu’entendez-vous par « chantage » ? Ces personnes menacent-elles de dire à votre patron que vous avez servi comme voleur de chevaux ? Ont-ils les lettres d’amour que vous avez écrites au collège ?

Si ce n’est pas le cas, et que ces demandes ne font pas partie de votre travail, Mlle Manners suggère : « Je suis vraiment désolée, mais je ne suis pas disponible pour le faire. »

CHÈRE Mlle MANNERS : Ma jeune fille adulte est merveilleuse dans la cuisine. Elle crée des desserts, ainsi que des plats principaux, aussi délicieux que délicieux.

Elle et moi avions l’habitude d’apprécier de former un groupe et de faire semblant d’être des critiques gastronomiques : nous commandions plusieurs plats et desserts et critiquions leur présentation, leur goût, etc. Nous passions tous un si bon moment.

J’aime ma fille et j’admire ses talents, mais je ne peux pas manger de sucre. J’en suis venu à associer manger à aimer quelqu’un, et il ne semble pas suffisant d’admirer la présentation de la nourriture de ma fille sans la manger également.

Ou est-ce? Comment Miss Manners gérerait-elle cette délicate situation sociale entre mère et fille ?

GENTIL LECTEUR : Votre fille associe-t-elle la nourriture à l’amour ? Si tel est le cas, Miss Manners penserait qu’elle serait motivée à trouver des moyens de plaire à sa mère bien-aimée en produisant des plats qui ne mettent pas sa santé en danger.

Le fait que vous disiez qu’il s’agit d’une question délicate semble suspect comme si vous n’aviez pas essayé de dire : « J’adore votre cuisine, mais comme je ne peux pas avoir de sucre, je vais essayer les autres plats. À moins que vous pensiez que l’utilisation d’un substitut de sucre ne gâcherait pas le plat.

CHÈRE Mlle MANNERS : À quelques reprises, j’ai reçu en cadeau un article (un livre spécifique et un vêtement) que je possédais déjà. Ainsi, même si le cadeau a été apprécié et qu’il s’agit d’un très bon choix selon mes préférences, c’est un article dont je n’ai pas besoin/ne peux pas utiliser.

Que faire dans un tel cas ? C’est un peu malhonnête de ne pas mentionner que je possède déjà l’objet (surtout si demandé), mais alors le donneur peut être déçu.

Dois-je simplement remercier le donneur et complimenter sa sélection sans mentionner la duplication ? Je l’ai géré dans les deux sens, mais je ne sais pas lequel est le meilleur ou s’il existe une alternative.

GENTIL LECTEUR : Pourquoi voudriez-vous informer une personne généreuse que cette générosité a été un échec ?

Miss Manners peut vous assurer que la rétention d’informations n’est pas malhonnête, en supposant que vous ne témoignez pas sous serment. Ni jaillissant – « Mon auteur préféré! » ou « C’est juste mon style! » par exemple, suivi de « Merci beaucoup, c’est si gentil » – au lieu de répondre à une question directe.

Veuillez envoyer vos questions à Miss Manners sur son site Web, www.missmanners.com; à son e-mail, [email protected] ; ou par courrier postal à Miss Manners, Andrews McMeel Syndication, 1130 Walnut St., Kansas City, MO 64106.

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