SAN JOSE – Alors que la santé mentale continue d’être une priorité absolue pour les dirigeants politiques à travers le pays au milieu des séquelles de la pandémie de coronavirus, le comté de Santa Clara lance samedi une nouvelle ligne d’assistance téléphonique 24 heures sur 24 pour ceux qui recherchent une aide en santé mentale ou des ressources en toxicomanie.

La bouée de sauvetage – il suffit de composer le 988 – vient d’une poussée pour rendre disponibles des services similaires de prévention des crises et du suicide dans tout le pays à partir de juillet, lorsque la ligne d’assistance nationale passera au numéro à trois chiffres pour faciliter l’accès. Comme ceux du reste du pays, la hotline 988 du comté de Santa Clara offrira une gamme de services de santé mentale conçus pour désamorcer les situations de crise.

« Cette nouvelle bouée de sauvetage fait partie des efforts continus du comté pour fournir des services de santé mentale compatissants dans tous les aspects », a déclaré le président du conseil de surveillance, Mike Wasserman. « En appelant le 988, les gens seront mis en contact avec des services et recevront une aide immédiate pour ceux qui traversent une crise qui pourrait se blesser ou blesser d’autres personnes. »

Pour ceux qui recherchent une aide en matière de santé mentale dans le comté multiculturel de Santa Clara, l’interprétation linguistique est disponible dans plus de 200 langues et les appels au 988 sont acheminés par indicatif régional afin qu’ils aillent directement aux services de santé comportementale du comté.

La bouée de sauvetage servira également de point de connexion pour les services de santé du comté et les organisations communautaires. Plusieurs équipes d’intervention mobiles sur place sont composées de cliniciens de crise et de spécialistes de la sensibilisation par les pairs, les services, selon le comté dans un communiqué de presse, pourraient parfois impliquer les forces de l’ordre.

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